Gaya APA

Learning, M, O., Soeharso, A, K. (1997). Mengendalikan Konflik Dan Negosiasi (Cet. 2.--). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Learning, Manchester, Open., Soeharso, Amitya, Kumara. "Mengendalikan Konflik Dan Negosiasi". Cet. 2.-- Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997. Text.