Gaya APA

Butscher, S, A. (2006). Seri Manajemen Pemasaran [13]: Membangun Klub Pelanggan itu Mudah, Anda Juga Bisa! (Cet. 1.--). Jakarta: PPM.

Gaya MLA

Butscher, Stephan, A.. "Seri Manajemen Pemasaran [13]: Membangun Klub Pelanggan itu Mudah, Anda Juga Bisa!". Cet. 1.-- Jakarta: PPM, 2006. Text.