Gaya APA

Golis, C. et al (1994). Menjual dengan Empati: Teknik Terbaru Menjual dengan Jitu (Cet. 2.--). Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Golis, Christopher. et al. "Menjual dengan Empati: Teknik Terbaru Menjual dengan Jitu". Cet. 2.-- Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1994. Text.